Com este plugin para PHC, planeie intervenções, distribua ordens de trabalho e acompanhe os técnicos em tempo real.
Registe materiais, tempos de trabalho e assinaturas digitais diretamente no telemóvel, assegurando uma faturação imediata e dados sempre sincronizados com o PHC.
Centralize a gestão da assistência técnica e acompanhe cada intervenção ao longo do processo.
Acompanhe os pedidos em aberto, concluídos e por faturar, com uma visão clara do estado de cada intervenção.
Distribua os serviços pelos técnicos, tendo em conta a sua localização e carga de trabalho, para facilitar a organização das intervenções.
Os técnicos podem registar horas, materiais utilizados, fotografias e assinatura do cliente através do telemóvel, mantendo a informação da intervenção organizada.
Envie notificações com a previsão de chegada do técnico, melhorando a comunicação com o cliente durante o processo de assistência.
Passe do registo da intervenção à faturação no PHC, sem voltar a introduzir os mesmos dados e reduzindo o risco de deixar horas ou materiais por faturar.
Reduza o tempo entre a conclusão de uma intervenção e a emissão da fatura. Tenha maior visibilidade sobre o trabalho realizado, acompanhe as horas e os materiais utilizados e reduza as tarefas administrativas associadas à gestão da assistência técnica.
Descubra como o b.assist pode ajudar a sua empresa a organizar as intervenções, acompanhar as equipas técnicas e agilizar o processo de faturação.
