A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são uma prioridade para a BaseTx. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website (basetx.com) e interage com os nossos serviços.
Esta política foi elaborada em estrito cumprimento com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a BaseTx (operada por BASETX CONSULTING, LDA), com sede em Rua do Negral 655 Zona Industrial, 4585-187 Gandra, registada sob o NIPC 507697618.
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, pode contactar-nos a qualquer momento através do e-mail: info@basetx.com.
No âmbito da nossa atividade e interação através do website, podemos recolher os seguintes dados:
Dados fornecidos diretamente por si: Quando preenche um formulário de contacto, pede uma demonstração (demo) ou subscreve a nossa newsletter, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail corporativo, número de telefone, nome da empresa e cargo.
Dados recolhidos automaticamente (Navegação): Através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes, recolhemos o seu endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas no nosso site e tempo de permanência, com o objetivo de fins analíticos e de otimização.
A BaseTx utiliza os dados recolhidos exclusivamente para as seguintes finalidades:
Gestão de Contactos: Para dar resposta a pedidos de informação, agendamento de demonstrações de software e propostas comerciais.
Comunicações de Marketing: Para o envio de newsletters, atualizações sobre os nossos módulos logísticos e campanhas (apenas e só se nos tiver dado o seu consentimento explícito para tal).
Melhoria do Serviço: Para analisar a forma como os utilizadores navegam no nosso site e otimizar a experiência de utilização (UI/UX) e o desempenho das páginas.
Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
Diligências Pré-Contratuais e Execução de Contrato: Quando o tratamento é necessário para processar o seu pedido de demonstração ou orçamento.
Consentimento: Quando nos autoriza expressamente a enviar comunicações de marketing ou a utilizar cookies não estritamente necessários.
Interesse Legítimo: Quando o tratamento é necessário para garantir a segurança da nossa rede, prevenir fraudes e melhorar os nossos serviços, desde que não se sobreponham aos seus direitos fundamentais.
Partilha com Terceiros: A BaseTx não vende, aluga ou cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados poderão apenas ser partilhados com fornecedores de serviços (subcontratantes) que nos auxiliam na nossa operação, tais como serviços de alojamento web ou plataformas de CRM (Gestão de Clientes), que estão igualmente obrigados a cumprir as regras do RGPD e sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade.
Prazo de Conservação: Os seus dados serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou até que solicite a sua eliminação, sem prejuízo dos prazos de conservação exigidos por lei (ex: obrigações fiscais ou legais).
Como titular dos dados, tem o direito de exercer a qualquer momento os seguintes direitos:
Direito de Acesso: Solicitar a confirmação sobre quais os seus dados que estão a ser tratados e aceder aos mesmos.
Direito de Retificação: Pedir a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao Apagamento (“Direito a ser esquecido”): Solicitar a eliminação dos seus dados, quando estes já não sejam necessários para a finalidade inicial.
Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um e-mail para info@basetx.com. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que os seus direitos não foram respeitados.
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado. O nosso site utiliza certificados de segurança (SSL) para garantir que a transmissão de dados é encriptada e segura.
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A BaseTx reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir eventuais alterações legais ou operacionais. A versão mais atualizada estará sempre disponível nesta página.
